闲聊收不了信息发不了信息怎么办

1、首先，在手机桌面打开【设置】功能。

2、进入设置界面，点击【应用管理】。

3、接下来找到【闲聊】应用并点击打开。

4、然后找到【清除数据】功能并点击。

5、在弹出的界面选择【缓存数据】选项。

6、最后点击【确定】清理后即可解决问题。