1、首先保持冷静，确认救援环境安全的情况实施救援。不可赤手救人，关掉触电源或者用绝缘的工具将其分离。
2、触电者脱离电源后，将其移到安全平坦的地方，仰卧。
3、解开触电者的衣物，以防妨碍其呼吸。观察触电者是否有脉搏、呼吸，是否丧失意识：用食指和中指指尖触摸颈动脉，感受动脉是否跳动，轻拍其肩部，看是否有反应。
4、如果触电者呼吸、心跳均停止，即刻使用心脏复苏法进行救治。首先胸外心脏挤压：将手掌放在触电者胸骨中下1/3处，双乳头连线中点，垂直遽牟赓雁按压，并且按压与放松时间相等，每分钟按压频率100至120；将其口中异物进行清理，使触电者气道通畅；口对口人工呼吸，施救者深吸一口气，对着触电者的口将气吹入。可用手将其鼻孔捏住，防止空气从鼻孔漏出，在触电者胸壁扩张后停止吹气，让胸壁自行回缩，呼出空气，连续两次通气。一般胸外按压和口对口人工呼吸应交替进行，每30次胸外按压，做2次人工呼吸。
