1、Step1 设置一个定时计划，为每个订单发送一封回访邮件为了保证查到每一个订单客户的Profile ID，我们要确保我们的定时计划能针对所有订单发送邮件，如果有自发货订单，也要针对F蚱澄堆别BM订单设置定时计划。下单后正常发送回访邮件不会引起客户反感，但是尽量不要在短时间内重复对一个客户发送多封邮件。
2、Step2 打开产品监控，下载产品差评
3、Step3 使用卖家助手抓取Profile ID，匹配订单首先，我们在店铺常用电脑上登陆亚马逊后台，点击Messages进入消息中心。
4、然后再点击All Messages，显示所有消息。
5、打开易麦宝-卖家助手（注，需要先在此电脑虼骧墁疱浏览器上安装卖家助手，使用免费版卖家助手即可，如果需要关键词和产品调研功能，请使用付费版卖家助手），使用您绑定了该店铺的易麦宝账号进行登录。
6、选择Message消息发送的开始时间和结束时间，点击开始抓取。如果不选时间，则会抓取所有消息对应客户的Profile ID。
7、抓取到的Profile ID等信息，会自动上传到客服宝，进行订单匹配。
8、抓取完成之后，在客服宝后台，差评订单立即可见。
