云客服怎么查询

云客服查询步骤，打开手机主菜单，进入到微信。选择小程序，进入到顺丰速运。点击右下方我的，会显示个人中心页面。接下来选择在线客服，继续下一步的操作。选择编辑框，输入问题进行咨询就可以了。

淘宝云客服查询方法

首先打开手机淘宝软件，点击右下角我的淘宝，点击右上角设置，这点击设置就行了。然后在设置界面点击服务中心。来到服务中心后在输入框内用手指点一下，手指点了后会弹出下面的界面，在输入框内输客服。然后下面会弹出有关客服的搜索项目，再点击第一个请接客服，就可以了。

所以就用这种方法来联系在线云客服点击点击联系在线云客服，最后在输入框内输入要问的问题点击发送就能联系到在线客服。