1、点击微信登录
打开电脑的桌面程序，在桌面上找到微信点击登录。
2、点击备份与恢复
在微信页面点击左下角的横线，在弹出的序列栏中点击备份与恢复。
3、打开更多选项栏
在备份与恢复页面打开更多选项栏，点击选择时间段或仅恢复文字消息。
4、点击确定
选择好需要恢复的方式之后，点击确定等根据页面提示在手机上操作即可。
1、点击帮助与反馈
在微信我的页面中点击设置进入，在设置页面中点击帮助与反馈。
2、点击扳手图标
在帮助与反馈的页面找到右上方的扳手图标，点击这个图标打开。
3、点击故障修复
进入微信修复工具页面后，点击故障修复进入故障修复的页面。
4、点击聊天记录
在故障修复的页面中点击聊天记录，等待弹出对话框。
5、点击确定
弹出对话框之后，在弹出的对话框中点击确定即可。
