1、首先自己再确认一下，是不是自己把地址填错了，如果自己的地址填写正确，卖家发错地址了，再次尝试联系一下卖家，还是联系不上的情况，可以申请退款，在这个状态下直接申请官方客服介入，帮你处理即可。
打开一个浏览器，在百度中输入“淘宝网”，单击“百度一下”选项
2、这个时候我们单击“淘宝网”官网
3、打开的淘宝网中，点击“我的淘宝”，然后选择“已买到的宝贝”选项
4、在已买到的宝贝中，找到那个申请退货的产品，点击一下“请退货”选项
5、此时打开一个新的界面，在这个界面中，点击“申请天猫客服介入”按钮即可
