1、在发现漏水时，作为受损方首先应当保护现场，并进行拍照、录像录音等证据收集。
2、弄清楚漏水原因，首先要弄清楚是否有自己的责任在里面。如果弄清楚并不是自己的责任，那么就是开发商或者邻居的责任。
3、如果是开发商的问题，必须是开发商或物业公司来进行维修
4、如果是楼上邻居的问题，可先找小区物业或社区，让他们去找楼上的邻居，进行协商修补。
5、如果协商修补不成，我们就要走法律程序。我们要先邀请有关人员进行现场公正。同时对于损失的赔偿范围，请有评估资质的企业，如价格认证中心等，到现场进行评估。有关手续完备后，再向法院起诉。
6、一旦走上法律程序时间肯定是要花费的更多，为了避免给自己带来更多的损失和更大的不便，受损方可以先请施工队进行修补，所有花费依据法律有关规定，通过法院要求邻居进行赔偿。并且，当楼上邻居不主动进行赔偿时，受损害方可以申请法院强制执行。
