12306怎样转人工

1、进入电话

打开手机点击桌面上的电话进入。

2、点击符号

输入电话号，点击拨打符号。

3、拨打电话

等待接通后点击数字键盘。

4、进入人工服务

点击需要的客运等服务，进入后再点击0进入人工服务。