1、找到桌面计算机图标，右键选择管理
2、找到服务和应用程序—服务中的关联服务并启动Print Spooler一般来说打印机安装报错后台服务未运行就是指此打印服务未启动，需要启动此服务后再尝试安装。
3、双击Print Spooler服务打开设置窗口，在常规标签页中将启动类型改成自动（默认可能是手动或者禁用）后点击应用，再点击服务状态中的启动后点击确定关闭窗口，确保打印服务最终状态显示为正在运行、自动，如果是手动模式重启电脑打印服务会自动关闭。
4、Device Install Service（WIN8、WIN10特有服务，WIN7及以下系统没有此项）a安装报错针对包…返回错误13就是此服务未启动，需要启动此服务后再尝试安装。
5、双击Device Install Service服务打开设置窗口，在常规标签页中将启动类型改成自动（默认可能是禁用）后点击应用，再点击服务状态中的启动后点击确定关闭窗口，确保打印服务最终状态显示为正在运行、自动。
6、启动后台服务后直接点击重试继续安装驱动
7、连接选项选择手动设置
8、出现连接方式选择，此时请决定需要的连接方式
9、驱动正常安装，出现墨盒保护功能，建议选择禁用墨盒保护，然后点击下一步。
10、出现设备信息界面，按照提示输入信息击下一步。
11、出现设置完成界面，至此驱动安装完成，点击完成关闭即可。
