1、导致该问题的第一个可能，是自己输入的学历信息有误导致未通过。
2、此时应该回头点击报名信息，仔细核对以下几项是否按照身份证和自己学历证的信息填写。
3、如果没有错误，检查是否是自己毕业院校更名导致信息错误（学校名称要与毕业学校名称一致）。
4、如果是学校名称已经变更与学历证书不同，则选择（其它）00000+自己原来毕业学校名称，此时一般能够通过。
5、如果上面信息确认无误，还通不过可以去（学信档案）查询，如图点击（ 延长验证有效期）把验证有效期延长到最长。
6、如果以上两种办法都不行建议与就读院校学籍学历管理部门联系解决问题。
