1、检查你的使用环境是否和我一样：
1、硬盘是否损坏。很简单，多试几台电脑就知道了；
2、硬盘是否供电不足：听硬盘是否有哒哒的声音，如果有，说明供电不足，可买一个带供电的usb集线器，最好是2MA的那种，淘宝、京东上都有；
3、是否是在win7或xp下正常，而在win8下不能识别，本贴重点是解决这个问题的。
4、是否你的移动硬盘是usb3.0的？如果移动硬盘在usb2.0的设备上正常，在usb3.0的设备上不正常，那本贴很有可能就会帮助到你了。
2、我的硬盘是忆捷2TB移动硬盘，接口：usb3.0，型号：E600，给忆捷官方打电话了：4007008288，电话很难打的，一打就占线，一占线就会让你稍后再拨，然后就挂断，太晕了，不知道浪费我多少话费。不过总算拨通了，说明问题后客服给我邮箱发了固件升级工具，“MP Tool v1.0.7”。本来想上传的，但是不知道如何发附件，就没办法了。所以你现在明白了，给你们的硬盘客服打话吧，说不定会有固件更新呢！
3、然后就是找一台能够识别移动硬盘的电脑按照固件的说明进行升级，很快的，5分钟搞定。最后怀着忐忑的心插到我的微软surface pro上，天啊，识别了，好快！！！
4、最后，希望本贴能帮到你，祝你好运！！
