1、最基本的就是我们先查看一下，声卡和音响的连接是不是正确，是不是有接触不良以及接口插错了的现象。
2、如果上一种情况没有发生，那么接下来，我们就在任务栏中的音量控制图标上右击。
3、会弹出一个快捷菜单，在这个快捷菜单中，选择“打开音量合成器”项，会弹出“音量合成器”窗口。
4、在“音量合成器”窗口上面查看有没有将计算机设置成了静音模式。
5、如果没有设置成静音模式的话，那么接下来，你就打开“设备管理器”来查看声卡硬件前面是不是有问题标识以及驱动是不是安装正常。
6、要是发现了驱动安装的是异常的，那么就尝试重新安装驱动程序就可以了。然后安装好了后，重新启动计算机，就可以解决声卡不工作的问题。
