平安银行信用卡怎么停息挂账

1、打开平安口袋银行APP，在首页点击右上方【+】图标。

2、然后，在弹出的内容里点击【在线客服】。

3、最后，在红箭头所指的位置输入相关问题，并发送给对方，就可以协商并解决问题了。