1、进入京东咚咚官网（通过本文最后参考资料中的链接进入），目前“咚咚”仅支持PC客户端，手机客户端尚未推出。在首页上点击“立即下载”按钮，下载京东咚咚安装包。
3、修改选择安装路径（如果不介意可以不用修改），下面两项是否勾选根据自身情况选择。
5、安装完成，勾选相应的设置（一般都取消勾选），点击完成按钮即可。
7、总结面向个人用户的“咚咚”具备两个功能：其一是个人用户之间的沟通。用户可通过咚咚进行单独聊天或者组队聊天；其二则是客服咨询功能，用户在京东上购物可通过京东咚咚与客服进行沟通“咚咚”整体界面很友好，也很美观，和QQ等聊天软件有很大相似度，容易上手操作。
