1、首先我们要清楚，闲鱼这个平台并不如其他几个大型的电商平台那样正规，在这里售卖东西的人们大多都是个体户，这就导致了其中的商品质量参差不齐，更是有卖假货的人的存在，所以我们事先就要做好心理准备。
2、我们先来说说我们已经买到假货了怎么办，这个时候我们确定了自己到手的货物是假货，那这个时候我们只能先找到卖家进行协商沟通退货，大部分人在这里都会和卖家起冲突，如果卖家迟迟不肯给我们退货，那这个时候我们就只能求助于客服介入了。
3、在客服介入以后，我们要提供我们的聊天记录并且提供证据给客服，要做到让客服偏向于我们这一方，让客服知道我们才是受害者，这就要求我们在与卖家聊天的时候要做到有理有据、不卑不亢，只有这样客服才会做出正确的判断，帮助我们解决问题。
4、如果客服迟迟不给我们解决问题，这个时候我们就要积极地拨打客服电话，时刻催促客服对我们的问题进行跟进，有的客服办事拖沓，我们打电话可以有效地促进事情地持续进行。
5、最后小编还是要提醒大家，为了防止在闲鱼上买到假鞋，我们最好选择那些信誉较好的卖家，并且对于某些地区发货的鞋要特别注意，同时也可以要求对方提供购买记录或者是鉴定为真的证据，只有这样我们才能尽量减小买到假鞋的可能性，最后祝大家维权顺利！
