1、400主要是为企事业单位专题设置的一个全国性质的虚拟接话总机，这是一个企业实力和信誉的象征。
2、首先来看看400的业务收费，比如A打了某个公司B的400多少多少电话，那这个业务收费是怎么收费的呢？
3、具体涉及三方，一个是拨打电话也就是主叫A,一个是公司B，也就是被叫方，其实这还涉及到一个400总台。
4、好了，主叫方A一般是负担一定的费用，具体是主叫地当地的市话费用，而此外都是有公司B负责。
5、所以，400的电话业务不算是完全免费的电话，至少如果你拨打过去了，你得承担主叫的费用。
6、400本质就是公司或单位为顾客分担话费的一种表现，当然他也不是全部承担，这是基于对顾客服务好的一种表现，如果没有400号码的公司，至少显示该公司不是值得信任。
