1、我们有时候因为疏忽，而没有把耳机完全插入到手机接口中，这样也会导致耳机声音很小，甚至是听不到声音的情况。解决办法就是将耳机完全插入，再进行一次尝试。
2、还有，将iPhone的音量调大，如果一直调到最大声还依然没有声音，那么需要进入下一步的问题排查。
1、我们可以问朋友借一只能够使用的iPhone耳机，插入到自己的iPhone手机上进行尝试，如果问题一样存在，那么就不是耳机问题，而是自己的iPhone问题，不一定是手机硬件损坏，先进入下一步的排查。
1、在iPhone手机上打开设置图标，进入到设置页面，点击打开【通用】
2、在iPhone通用设置页面当中，找到【语言与地区】选项，点击打开
3、进入到语言与地区的设置页面，我们的iPhone语言一般默认状态下都是【简体中文】，我们点击打开它
4、在打开的语言列表中，选择英文
5、设置完成，点击右上角的【完成】按钮
6、长按iPhone的电源键，直到屏幕出现【滑动来关机】，将iPhone进行关机，然后再重新开机，插入耳机，再进行一次尝试，看看是否已经解决当前问题。
1、如果以上方法都依然无法解决耳机无声音的问题，那么，我们需要凭借自己的iPhone三包凭证以及身份证，到当地苹果授权售后店进行检修。如果当地未有这样的条件，可以上苹果官网，联系客服，将iPhone手机寄到官方售后服务中心进行维修检测即可。
