一个员工最基本的礼仪

1、礼貌：见到客人和同事应该微笑、问好，并主动询问客人是否需要帮忙。

3、安静：有客人在时应该停止内部的对话，转而关注客人需求。如果在和另外的客人讲话或通点话时，应该用眼神和客人打招呼。由于工作需要乘客用电梯时应该保持安静，不要大声和同事或其他客人讲话

5、礼仪：客人使用酒店公共设施时应该自觉礼让，让客人先使用。让客人先出入电梯，在走廊通道礼让客人先走等等