工商银行短信银行提供人工和自助两大类服务：
1、人工服务——提供工行各项业务的咨询服务。
2、自助服务——发送固定格式短信即可办理查询、交易、定制等业务。
发送手机短信至95588即可查询以下业务：
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时间：2026-05-05 21:05:45
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1、人工服务——提供工行各项业务的咨询服务。
2、自助服务——发送固定格式短信即可办理查询、交易、定制等业务。
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