1、多渠道独立运营，管理效能低
多渠道体系下的库存、商品、订单、服务各成体系，导致经营效率低、客户体验差。
2、多渠道商品管理，渠道体验不一致
多渠道的商品独立管理，商品运营成本高；线上线下渠道库存数据孤立，经营不能跨渠道有效联动。
3、履约周期长，订单处理效率低
多渠道订单不能进行集中处理，缺少全局有效的订单执行策略优化优化履约成本，提升履约效率。
4、无完整经营视图，数据驱动力差
经营数据孤立存在各个子系统中，缺少统一的业务数据洞察，无法为进一步的分析决策提供依据。
1、构建线上线下一体的消费场景
实现全渠道订单的统一管理，有效支撑客户跨渠道的个性化交易场景，满足客户多端一致的消费体验，提高客户的购买率和满意度。
2、全渠道协同提升运营能力
打造全渠道统一的商品目录及发布管理能力，提高商品的运营管理效率。实现多渠道共享的线上线下库存及仓库管理，提升商品周转率。
3、数据驱动闭环业务运营
通过沉淀全渠道经营数据分析报表，优化商品选品，渠道运营，库存管理，物流策略及服务质量，支撑业务的健康可持续发展。
1、统一商品管理，多渠道一键发布
支持国内外主流电商平台的商品发布链路，提供多渠道商品的统一管理，集中维护及一键发布能力，有效提高商品运营效率。
2、全渠道订单统一管理，多种模式履约
实现全渠道订单的统一管理，支持涵盖线上各渠道、线下门店及跨门店，自有仓库及供应商等多种模式下的履约场景，满足客户的差异化需求。
3、统一全渠道库存，有效解决缺货、滞销、超卖
通过全域仓库及全渠库存的统一管理，灵活的设置库存分派，预警及缺货、滞销发现策略，及时均衡各渠道库存，防止超卖以及渠道间缺货和滞销共存的情况。
