1、进入目睹账户，可以在右上角看到工单按钮，点击进入工单系统；
2、工单系统，分为创建工单和我的工单两个子项，其中用户可在创建工单中创建对应的工单，创建成功后，工单会显示在我的工单列表里，用户可点击查看详情；
1、工单类型，分父类和子类，每个父类对应若干子类；
2、平台故障类：直播问题、频道功能故障、应用功能故障、媒体库功能故障、账户相关功能问题；
3、需求建议类：我的需求和我的建议；
4、媒体分发平台类：媒体分发表单；
5、提现申请类：支付宝提现和银行卡提现；
6、申请发票类：增值税普通发票和增值税专用发票；
