1、手机关机，按上下音量键+HOME键+开机键，等待进入Recovery
2、用音量键选择wipe data/factorg reset,选择YES
3、再次用音量键选择wipe cache partition
4、同样操作选择Reboot system now 重启，这时候按住下音量键+HOME键。(要是已经启动手机系统!请关机，按下音量键+HOME键+开机键)
5、打开Odin Multi Downloader刷机软件并刷机(注：写入系统时候请勿碰任何东西)
6、当显示蓝色PASS后，就可拔掉数据线。等待手机自动重启完毕。
7、如果刷机还是解决不了问题的话我们怀疑可能是硬件问题造成的，那就要找售后尽心给处理了。
