1、中国移动表示，5G需要用到更高的技术和频率，目前的4G手机无法满足这方面技术的需求。因此，想要体验5G网络的消费者，必须要更换5G手机，而且4G手机无法通过升级和更新来支持5G。
2、换卡不换机是大多数人能接受的，目前多个国家5G的商用模式有两种。第一种是捆绑着5G手机，也就是说换成5G手机，然后缴纳5G资费就可以使用5G网络。第二种是捆绑路由器消费，也就是说买5G路由器，然后缴纳5G资费便可以使用5G网。
3、目前，大多数人持有的电话卡都是字斤谯噌最新款的4G手机卡，这种新型的智能芯片完全能胜任5G互联服务对手机卡的要求，所以是不需要因4G升级成5G网络而更换手机，如果是老一代的手机卡，想要升级5G网络，但是不想购买5G手机的话，可以换成新一代的4G卡。
4、有5G手机并且有5G基站的信号就可以使用5G的速率，最高是300MBPS，如果办理了5G升级包可以达到500MBPS,就是从37M一秒提升到62M一秒左右
