1、查看打印机的状态是否是脱机状态（灰色显示）如果是脱机状态的话，双击打印机设备----单击打印机---把脱机打印机的对勾去掉，ok
2、第一步如果依然不管用，检查打印机的usb连线是否有故障，线是否太紧
3、打印机状态脱机的话，可以用第一、二条解决，如果不是脱机，那么请按第四步解决
4、打印机不显示脱机，请关闭打印机后，将打机机驱动程序卸载，然后先打开打印机，看看电脑右下角是否显示有提示新硬件
5、如果有显示发现新硬件，请不要关闭，按照此操作，将打印机驱动添入，此时应该正常打印。
6、如果还不能打，那就是说明电脑的系统有问题，请将电脑系统重新安装下。
7、如果问题依然存在，请联系打印机维修商
