1、首先要会使用CMD命令提示符。
3、看到上图的1和2，代表本机IP：192.168.11.100和默认网关192.168.11.1，这是你连接的第一个路由器，很大可能就在你家里。再打开一个命令提示符，输入ping 192.168.11.1 -t，如果显示跟下图一样，恭喜你，家庭路由器没有问题。若显示跟图示不一样，也恭喜你，找到原因了，无法连接路由器。
5、如果上2个ip地址都如图所示，结果还不能上网，那就查找DNS服务器的位置。剩余可能就是没有DNS或者提供的DNS服务器不能连接，所以无法上网。
