1、当然，在进行360浏览器设置修改前，我们字斤谯噌最好确认一下：backspace键本身硬件有没有问题。随意打开一个文本编辑器，输入文字后按芟鲠阻缒backspace键，查看backspace键是否正常工作。如果不正常，则可以肯定是backspace键硬件损坏，建议更换硬盘；否则，则进行下一步操作。
2、双击桌面上360浏览器图标，打开360浏览器。
3、在360浏览器窗口，依次点击菜单“工具”——“选项”，打开选项设置页面。
4、在选项设置页面中，从左侧列表中找到“快捷键”，点击打开。
5、再在右侧列表中的查看“后退到上一个网页”的“快捷键”是否正常，是否其中包含有“backspace键”。
6、可以发现，其中一个“后退到上一个网页”的快捷键为“ALT+Q”，不是默认快捷键，需要修改，我们用鼠标单击“ALT+Q”，此处变成可编辑状态。
7、此时，可以再按下“backspace键”，“后退到上一个网页”的快捷键就会恢复成“backspace键”了。
8、如果你实在是搞不清哪个快捷键被修改了，你可以点击右侧上方的“恢复默认快捷键”按钮，进行快捷键重置。只是这样的话，你修改过的快捷键就会全部被恢复到默认值。
9、这时，你再试试“backspace键”，是不是已经恢复正常了。
