手机美团实名app无法实名认证如何解决

1、第一步，首先我们打开app，接着我们在服务设置界面选择实名认证选项。

2、第二步，然后我们选择试试人工认证选项。

3、第三步，最后我们上传相关信息点击同意协议并认证选项进行认证即可。