东方航空为什么查不到票呢

1、手机打开东方航空软件，点击选择右下角我的。

2、登录页面，输入购票账号信息，点击登录。

3、个人中心页面，点击查看全部订单。

4、全部订单页面，选择右上角搜索图标。

5、输入相应的开始时间和结束时间，点击查询显示相关订单。