淘宝没收到货怎么退款

1、第一步，我们进入手机打开淘宝，点击页面中“我的订单”；

2、第二步，在订单列表中，点击需要退款的订单；

3、第三步，进入到订单详情页面后，选择“申请售后”；

4、最后，在售后服务类型页面，点击“我要退款”即可