自己购买的萤石设备被别人添加了怎么办

1、在提示页面上选择“解除绑定”，然后点击”解绑申请”按钮

2、按照要求，提供对应的相关信息，并勾选“我同意以下申请协议”。

3、最后点击“提交申请”按钮申请解绑，磴涡湿蟾客服人员会对您的解绑请求进行处理，解绑流程需要3个工作日。解绑结果可以登陆萤石云视频APP，依次进入“我的—通用设置—解除绑定”，在“解绑进度查询”页面进行查询。