1、首先要冷静。热问题冷处理嘛，在不冷静的时候，很难客观的看待问题，更别说处理好问题了，所以，在你想发脾气的时候，先让自己冷静下来是首选。
2、然后再想一想，发脾气这个事情值不值。人都是爱计较的动物， 就像买东西一样，计较是人的天性，所以，此时你 要让你的计较的天性发生作用，就是考虑发脾气的得与失，值不值得，问题就好解决的多。
3、转移注意力。发脾气的时候，注意力往往关注在事情本身上，经过以上两点后，就把自己的注意力转到别处去，例如看一看远方，看一下手机视频等。
4、最后要换位思考。这包含两方面，一是站在对方的立场上想问题，二是换了别人怎么处理类似的问题。
