1、首先检查是否安装flash插件，请使用金山卫士安全下载并安装flash控件。1. 进入主界面，进入【软件管理】2. 然后下载flash控件安装即可解决问题。
2、然后检查是不是电脑中毒的，请使用金山卫士进行木马查杀，1、进入主界面进入【查杀木马】2、然后点击【系统修复】即可
3、然后删除所有脱机内容和浏览器缓存，使用金山卫士进行垃圾清理。
4、检查您的浏览器设置导致的动画无法播放，例如打开IE浏览器 - “工短铘辔嗟具菜单” - Internet选项- 点击“高级”标签，把框内滚动条拉到一个“多媒体”系列选项，在“播放网页中的视频”前打勾即可，图片和声音也一样，如果还未解决 那就是某个第三方浏览器插件导致的，采取重置ie的方法解决，操作请看下图。
5、检查一下某个程序占用带宽很大，例如你使用了某个p2p下载软件，例如迅雷，qq旋风等，通过金山卫士的流量监控功能对它们进行限速1. 进入主界面进入【系统优化】；2. 然后点击【流量监控】。
