淘宝如何查投诉商家结果

1、首先可以使用淘宝app投诉商家，一般需要下单后才能投诉，且订单为交易成功或者交易失败状态下15天内有投诉入口。

2、在手机app上填写投诉信息后，可以登入到电脑网页版，查询投诉进度与结果，百度一下淘宝网，登入你提交过投诉信息的账号。

3、登入后，进入淘宝首页界面后，点击我的淘宝或者自己的id，都可以进入我的淘宝页面

4、接下来就到了我的淘宝页面，如下图所展示，点击全部功能下的退款维权按键。会出现几个子菜单栏

5、点击退款维权后有四个入口，分别是退款管理/售后管理/ 投诉管理/举报管理 。这边需要点击投诉管理

6、点击投诉管理后，进入螽啸镥释相应的界面如下图所示，可以看到投诉的编号，投诉的时间，以及处理的结果，你所有的投诉记录都会反馈在这里。接下来就完成了。