1、下载拼多多智能答复助手
打开拼多多智能答复助手--智能答复设置--添加答复语
先以包含为实例
设置买家回复的关键词里包含有 你好 或者 谢谢 或者 怎么卖
就自动回复 回复语里设置的内容
2、可以直接到助手上测试发送。
只要整句话里有包含其中一个关键词就会自动回复哦
如下图
3、如果我想设置关键词里同时包含 这款 跟 怎么用 两个词才回复的话。那可以这样设置
4、其他的还有等于 无匹配 可以设置关键词。道理是一样的
等于：指的是买家咨询的内容必须跟你设置的关键字完全一致才会回复。比如你设置等于 你好！ 才回复。那买家就必须是咨询 你好！ 包括感叹号哦。完全一致才会回复
无匹配：指如果买家咨询的内容里没有你设置的关键词。就会回复无匹配对应的回复语。
5、记得到设置里开启智能答复设置。
