直销的沟通技巧

 时间:2024-10-18 19:12:20

1、避轻就重:发现消费者需要的产品服务,挑消费者喜欢的产品功能聊,没必要的产品功能都轻描淡写。如:一般家庭购车看中的可能是油耗,功能实用性,则沟通内容以油耗、车质量为话题。定速巡航、座椅加热等一般家庭实用性不强的则顺带介绍即可。

直销的沟通技巧

3、让消费者“欠”你的:俗话说拿人手短,尽可能发现客户需要什么帮忙。是否有拎重物需要帮忙提下、带小孩的,小孩子是否口渴,带杯水喝。一旦消费接受了你帮忙就会觉得有所亏欠,会尽可能的购买你商品。

直销的沟通技巧

5、把吃亏的也说出来:闲聊时候可以诉说最近物料、店租越来越高了,我们还是觉的做熟客生意就坚持这价格,不提价。用这种婉转说法断去消费者还价的念想。

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