长安为什么订单一直在处理中

1、长安汽车app页面，点击选择右下角我的。

2、个人中心页面，点击选择意见反馈。

3、选择一直在处理中的订单类型。

4、提交订单一直处理中的反馈问题，等待客服回复原因。