1、打开千牛手机APP，切换到“我的”界面，选择右上角“设置”。
2、选择“旺旺聊天设置”。
3、选择“编辑自动回复”。
4、在“当天首次咨询自动回复”栏下方点击右箭头如图所示。
5、在方框里输入自己希望当天在收到买家首次咨询时自动回复的信息内容，比如“午饭中，请先留言，稍候回复，谢谢”，点击“保存”。
6、回到上一界面，可以看到自动回复信息已添加。
如果不再需要或者觉得不够好，可以长按该条信息向左滑动，出现“删除”按钮，点击“删除”即可。
7、卖家还经常需要针对买家会经常咨询的一些常规问题设置统一内容的自动回复，点击“选择问题”进行设置，提高回复的速度和互动的效率。
8、接着进行自动问答消息的设置，比如问题“发什么快递”“有货吗”等都是买家经常咨询的问题，可以通过这里预先设置好答案。
