1、当您电脑有问题需要恢复出厂设置时，首先打开电脑，把鼠标移动到屏幕的右上角，右侧会出现五个图标。
2、点击最下面的“设置”图标，然后会出现下图界面。此时，点击进入更改电脑设置！
3、然后会进入到电脑设置里面，点击"更新与恢复"选项，会进入到更新恢复选择页面。
4、此时点击"恢复"选项，并在右侧选项页面中点击"删除所有内容并重新安装WINDOWS"下方的开始。如下图所示。
5、然后根据电脑给的提示进行操作就可以完成电脑恢复出厂设置所有的操作了。
6、若电脑问题不是很严重则可以选择恢复界面里的恢复电脑而不影响文件下方的开始键。
