没身份证怎么取票

1、去火车站人工售票点咨询，不是所有的窗口都能用非二代身份证取票的，排队之前一定要问清楚。

2、把自己手机收到的12306订单的订单号找出来，如果不小心把短信删了，那么提前登陆网站或手机客户端，或在邮箱查看，在取票窗口报订单号和和其他有效证件。

3、比如护照、社保卡、户口簿等，缺一都不能正常取票。温馨提示：火车票实名制购票的有效身份证件包括居民身份证，临时身份证，户口簿，军官证，武警警官证，士兵证等23种。