淘宝异常账号怎么办

1、用需要解除异常的账号登陆淘宝的客户端，或者是网页登陆都可以的

2、点击    请点此进行验证 就可以进入下面这个页面，按要求输入信息

3、之后输入你的账号之类的信息，登陆上它

4、这时候你输入自己事先准备好的手机号，就会进入下一步

5、好了 ，这个时候说明你已经基本成功了，发这条短信之后，就会提示让你重新设置密码，然后就大功告成了！