1、导入数据打开IBM SPSS Statistics，进入界面，点击“文件”，在菜单中选择“打开”再选择“数据”导入需要分析的数据。
2、打开可靠性分析窗口在上方菜单栏点击“分析”，在分析菜单中选择”度量“中的”可靠性分析“选项，打开可靠性分析窗口。
3、选择分析变量在打开的”可靠性分析“窗口中，每个量表维度都可以进行分析，选中变量，点击中间的“箭头”图标，将需要进行可靠性分析的变量放入右侧的项目框，
4、选择分析模型点击下方”模型“选项的下拉选项菜单，选中Alpha或者α，一般默认，这个是科隆巴赫系数。
5、选择统计参数在已经打开的”可靠性分析“窗口中，点击窗口右上角的”统计“按钮，在打开的”统计“子窗口中，勾选图中打钩的内容，点击”继续“按钮。
6、得到信度分析结果在已经打开的”可靠性分析“窗口中，点击“确定”按钮，得到一个维度的信度分析结果，数据的信度分析完成。
