1、如果是手机微信环境不安全，那么就先打开微信，点击【我-支付】
2、点击支付界面的右上角的【钱包】功能
3、然后点击最低端的【帮助中心】，进入帮助中心界面
4、在帮助中心界面中点击【交易-微信红包检测】，然后直接检测手机微信在使用微信红包时候有没有安全隐患
5、如果手机环境是安全的，而是微信被封号了，那么就要解封账号，回到微信主界面，点击【我-设置】，进入设置界面，点击顶端的【账号与安全】，进入账号安全设置界面
6、接着在账号与安全界面的底端找到【微信安全中心】，点击进入
7、最后点击第二项【解封账号】，然后跟着系统提示进行简单操作即可完成解封，这样微信红包就可以使用了
