淘宝怎么开启店铺客服接待信息

1、打开手机上的淘宝，然后我们点击设置。

2、之后点击消息通知。

3、然后将店铺客服接待的滑动按钮向右滑动，滑动完成后便可以开启店铺客服接待信息。