1、杭州亚运会公众售票官网计划将于2021年7月10日上线，7-9月为注册蓄水期，并于开幕式倒计时一周年（9月10日）启动开闭幕式门票销售。
2、开闭幕式门票销售采取“先报名后抽签、确认中签后支付”的方式。体育比赛门票销售计划将于2021年10月开启第一阶段销售。
3、公众可通过杭州亚运会公众售票官网、“智能亚运一站通”小程序等官方渠道线上购票，也可通过门票代售网点进行线下购票。
4、境外游客可通过所在国家的授权票务代理机构购买门票。世界各地的游客可通过公众售票官网直接购买杭州亚运会的体育比赛门票。
5、杭州亚组委为所有持电子票的观众提供“票+”服务，观众可在“亚运一站通”选择“食、住、行、游、购”五个版块的优惠权益，全方位多角度为观众提供一站式观赛服务体验。
