1、 法律依据： 1、《消费者权益保护法》第五十五条的规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。 2、《产品质量法》第二十七条、三十六条的规定，产品质量应当检验合格，不得以不合格产品冒充合格产品。产品或者其包装上的标识必须真实，并应有产品质量检验合格证明；有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址；根据产品的特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，用中文相应予以标明。
3、 二、找到该公司对应的市场监管局，并通过电话联系确定对方收信部门及地址。
7、 如果是消费者所在当地企业，也可以直接到当地市场监管部门进行投诉，由市场监管部门按照规定进行查处后，再通过当地消协进行维权。
