天猫魔盒升级后蓝牙失效蓝牙功能没了怎么办

1、可以在打开天猫魔盒之后最底部找到【在线客服.】

2、接着会弹出选项，需要使用手机扫描二维码进行咨询提问

3、还有进行扫码后需要进行授权登陆才可以

4、接着在手机上找天猫客服，把这个问题反馈给客服，需要根据版本不同，蓝牙版本也不一样

5、在详情页中可以仔细看些使用蓝牙是哪个版本 ，在看看能不能找客服下载这个蓝牙型号驱动

6、还有一点就是有蓝牙遥控器就一定配对才可以，没有的话是操作不起来的.