1、打开小娜，接着输入【命令提示符】，如图。
2、界面上方，我们接着单击下【命令提示符】，选择【以管理员身份运行】，如图。
3、接着我们就输入下【netsh winsock reset catalog】，如图。
4、接着我们按下【回车键】，进行重置winsock，接着我们再重启电脑连网测试，看是否能够上网，如图。
1、左键打开电脑右下方的【网络】，选择【疑难解答】，如图。
2、接着我们来检测问题，如图。
3、接着我们就选择【我遇到了其他问题】，如图。
4、接着我们鼠标点【使用特定网络适配器】，如图。
5、假如网络有问题，就可以检测出来，假如没有问题，那就检测不出来的，如图。
