1、打开Microsoft Store应用商店，点击位于窗口右上角你的头像，打开的下拉项中，选择你的账号名，接着在打开的账户窗口里，点击注销，再重新登录；
2、按 Win + R 组合键，打开运行，并输入：wsreset 命令，确定或回车，可以执行应用商店的重置命令；
3、按 Win + S 组合键，快速打开搜索，在搜索栏中输入疑难解答，然后点击并打开系统给出的最佳匹配疑难解答设置系统设置，在新打开的窗口下面找到(系统和安全性)里的使用windows更新解决问题，按照提示点击下一步，如果要求管理员权限，点以管理员身份进行疑难解答（如果找不到系统和安全性用户，可以直接点击Windows应用商店应用，然后选择运行疑难解答）；
4、按 Win + S 组合键，快速打开搜索，在搜索栏中输入服务，然后点击并打开系统给出的最佳匹配服务应用，服务窗口中，找到Windows Update服务，点击右键选择停止，再重新启动Windows Update服务；
