二维码收款异常怎么办

1、首先，我们打开微信软件。在微信里点击右下角的我，点击之后，找到支付选项打开哦。

2、打开支付之后，我们就能在最上面一行工具栏看到钱包和收付款选项。点击一下钱包。

3、打开钱包之后，我们会在最下面看到蓝色的四个小字帮助中心，点击一下就可以进行下一步了。

4、最后，我们找到最下面一行的工具栏咨询客服哦。这样客服就能帮助我们解决二维码收款异常的问题了。