民生山西养老认证不通过怎么办

1、首先打开并登录【民生山西】app

2、首页点击【资格认证】

3、填写个人信息点击【立即认证】，若信息不全先进行补充信息填写

4、如果认证不通过，可以点击【继续去认证】按钮，点击【认证相关反馈】可以查看到认证用户手册的指引说明